Als Salesforce Product Owner speel je een cruciale rol in het succes van het Salesforce-platform van deze klant! Ze hebben net Sales/Service & Marketing Cloud geimplementeerd. Dit is een nieuwe positie aangezien ze het meeste uit het systeem willen halen.
Je bent verantwoordelijk voor het definiëren en prioriteren van de business requirements, en zorgt ervoor dat de geleverde oplossingen voldoen aan de bedrijfsbehoeften en maximale waarde bieden. Deze rol vereist een diepgaande functionele kennis van Salesforce, uitstekende vaardigheden in het beheren van belanghebbenden en een passie voor het leveren van hoogwaardige oplossingen.
Verantwoordelijkheden:
Definieer de behoeftes van de stakeholders en vertaal deze naar de juiste oplossing.
Werk samen met belanghebbenden, waaronder bedrijfsleiders, verkoop-, marketing- en klantenserviceteams, om vereisten te verzamelen en te definiëren.
Ontwikkel een diepgaand begrip van de E2E proces van de implementaties.
Werk nauw samen met het ontwikkelingsteam om ervoor te zorgen dat vereisten duidelijk worden begrepen en correct worden geïmplementeerd.
Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van externen waar nodig.
Beheer en communiceer de product-roadmap, en zorg voor transparantie en afstemming met alle stakeholders.
Blijf op de hoogte van Salesforce-releases en -functies, en benut nieuwe mogelijkheden om het platform te verbeteren.
Geef training en ondersteuning aan eindgebruikers om een effectieve adoptie van Salesforce-oplossingen te garanderen.
Je bepaalt de strategie en bent verantwoordelijk voor de scope van het project.
Je bent verantwoordelijk voor de documentatie en de continuous improvement van Salesforce.
Kwalificaties:
Bachelor’s degree in Bedrijfskunde, Informatietechnologie of een gerelateerd vakgebied.
Aantoonbare ervaring als Product Owner, Consultant of een vergelijkbare rol met een focus op Salesforce.
Diepgaande kennis van Sales/Service en/of Marketing Cloud
Sterk begrip van Agile-methodologieën en ervaring met werken in Agile-omgevingen.
Uitstekende communicatie- en vaardigheden in stakeholdermanagement
Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, met een scherp oog voor detail.
Het vermogen om snel te schakelen in een no-nonsense en dynamische omgeving.
Salesforce certificaten zijn een pluspunt.
Vloeiend in Engels en Nederlands; Frans is een pluspunt.
Wat kunnen ze aanbieden:
Competitief salaris en voordelenpakket.
3 dagen op kantoor, 2 dagen thuis
Mogelijkheid om te werken in een dynamische en innovatieve omgeving.
Professionele ontwikkeling
Een samenwerkende, no-nonsense en jonge bedrijfscultuur.
Flexibele werktijden / glijdende uren
information@tech-ohana.com