Ben op zoek naar een CRM Specialist voor een interne posities voor een internationaal productiebedrijf. Ze gaan door een volledige implementatie van Sales Cloud & Analytics met een go-live die gepland staat in de volgende 6 maanden.
Je bent samen met de interne teams verantwoordelijk voor het management van hun CRM in België, het opzetten van flows, training geven aan eindgebruikers, managen van stakeholders, etc.. Het is een positie waar je jouw stempel kan drukken en ideeën kan inbrengen.
Wat ga je doen?
Dagelijkse ondersteuning bieden aan CRM-gebruikers en hen helpen bij vragen en problemen.
Regelmatig de CRM-data controleren en corrigeren om de kwaliteit te garanderen.
Trainingen organiseren en geven aan medewerkers over CRM-gebruik en best practices.
CRM-processen opzetten en onderhouden in samenwerking met afdelingen
Gegevens analyseren en rapporten opstellen voor management en stakeholders.
Assisteren bij de implementatie van nieuwe functionaliteiten en updates van het CRM-systeem.
Proactief verbeterkansen signaleren en oplossingen aandragen om de efficiëntie van het CRM te vergroten.
Wie zoeken we?
Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting, zoals bedrijfskunde, marketing of IT.
Idealiter heb je zo’n 2 jaar ervaring met Sales Processen binnen een ERP of CRM-omgeving.
Je hebt sterke analytische vaardigheden.
Je communiceert vloeiend in het Nederlands en Engels.
Kennis van de sales processen binnen SAP, Salesforce of MS Dynamics, Odoo, QAD of dergelijke is een pluspunt.
Je bent een teamspeler met een hands-on mentaliteit en uitstekende organisatorische vaardigheden.
Wat bieden ze?
Een positie binnen een internationaal bedrijf met mogelijkheden om je stempel te drukken.
Salaris tot +/- 60k + extralegale voordelen.
2 dagen per week thuiswerken.
De kans om deel te nemen aan een aandelenparticipatieplan